Понедельник, 28.11.2022
07:58
Партнеры        Карты 
Главная   Контакты   Статьи   Файлы   Фотографии
 Форум   Символика   
Акции   ИНФО-ЛК34 
Поиск   RSS  
Мой профиль Регистрация | Выход | Вход
  
Ближайшая встреча клуба
обсуждается тут
34скважины.рф
Бурение скважин на воду
Волгоград и область

Вы вошли как Гость | Группа "Гости

Это ваш первый визит на форум? Мы рады вас здесь видеть, зарегистрируйтесь для того, что-бы приступить к общению на сайте.
  Личных сообщений: · Новые сообщения · Правила форума     
Форум » Информационный раздел » Автосалон » Волга-Раст. Отзывы (Здесь оставляем отзывы о работе нашего единственного дилера)
Волга-Раст. Отзывы
VoffkaДата: Вторник, 14.02.2012, 13:41 | Сообщение # 91
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 75
Статус: Offline
Quote (MAN)
... а они расстроились и плакали

нет конечно, перестали мне звонить biggrin
 
КостянчикДата: Среда, 15.02.2012, 10:36 | Сообщение # 92
Член клуба
Группа: Проверенные
Сообщений: 279
Статус: Offline
Вот ещё одна весёлая история про Вога-Раст:
В прошлом году в конце марта мне меняли подшипник передней ступицы правый, успел на гарантию, поскольку она закончилась 16 апреля 2011 года (тогда гарантия была 2 года), вчера вечером он у меня застучал, по приезду в гараж вывешиваю колесо, крутиться оно с трудом, для сравнения вывесил и левое, крутиться легко, понятно что подшипник, сегодня звоню Волга-Растам, задаю вопрос: "при замене узлов и агрегатов, у Вас есть какая-то гарантия?", в ответ: "Да, есть, на установленные зап. части 30 дней, а на работу 1 год".
Думаю отлично, пусть меняют... объясняю ситуацию, на что меня попросили немного подождать, соединят с мастером, через 1 минуту ответ от той же самой дамы: "Мастер занят, я с ним проконсультировалась, если гарантия закончилась, то и на замены подшипника тоже закончилась, приезжайте посмотрим...."
странно получается как-то, не логично, если гарантия авто закончилась через месяц как они делали какую-либо работу, с чего вдруг гарантия закончилась на их косяки? мне это не понятно!!!
Очередной раз убеждаюсь что фирменный сервис - обдераловка денег......


 
KarabolaДата: Среда, 15.02.2012, 11:44 | Сообщение # 93
Завсегдатaй
Группа: Проверенные
Сообщений: 298
Статус: Offline
Год назад зимой зависали обороты примерно на 2000...Пока с Красного отвозил жену на работу(ТЗР) при подходе к Волго-Раст проблема пропадала.Когда нервы сдали,заехал на сервис(гарантия).Менеджер по гарантии(вот не помню,как зовут)сказал:нет проблемы-смотреть не будем,работы по факту!Но я упрямый!При втором посещении была другая смена,менеджер(другой) очень вежливо выслушал,загнали машину,промазали тросик газа(как он сказал),всё исчезло...Разные люди-разное отношение...У меня к ним только претензии по ценам,загибают,паразиты!



logan - verwalten ein Traum!
 
MANДата: Среда, 15.02.2012, 12:25 | Сообщение # 94
Старейшина
Группа: Проверенные
Сообщений: 1992
Статус: Offline
Quote (Костянчик)
странно получается как-то, не логично,

как ни странно они правы
меняли в пределах гарантийного срока, меняли бесплатно, соответственно и гарантия заканчивается с окончанием гарантийного срока авто, т.е. 2 года
если бы Вы за работу платили, то гарантия на работу как положено (сколько там они сказали 1 год?)

Это кстати не только авто касается по сложной бытовой технике то-же самое.


http://www.ughman.narod.ru

Renault Logan Фаза 2 / Expression - 1.4 / Красный тореадор / 10.05.2010...28.08.2014
Renault Logan II / Privilege 1.6 16V / Белый лёд / 10.09.2014...
Волгоград / Красноармейский / TS-608
 
MANДата: Среда, 15.02.2012, 12:26 | Сообщение # 95
Старейшина
Группа: Проверенные
Сообщений: 1992
Статус: Offline
дальше либо добрая воля сервисменов либо суд, но шанс у Вас не велик.

http://www.ughman.narod.ru

Renault Logan Фаза 2 / Expression - 1.4 / Красный тореадор / 10.05.2010...28.08.2014
Renault Logan II / Privilege 1.6 16V / Белый лёд / 10.09.2014...
Волгоград / Красноармейский / TS-608
 
MANДата: Среда, 15.02.2012, 12:28 | Сообщение # 96
Старейшина
Группа: Проверенные
Сообщений: 1992
Статус: Offline
Quote (Karabola)
Разные люди-разное отношение..

Кадры решают всё! smile


http://www.ughman.narod.ru

Renault Logan Фаза 2 / Expression - 1.4 / Красный тореадор / 10.05.2010...28.08.2014
Renault Logan II / Privilege 1.6 16V / Белый лёд / 10.09.2014...
Волгоград / Красноармейский / TS-608
 
КостянчикДата: Среда, 15.02.2012, 20:04 | Сообщение # 97
Член клуба
Группа: Проверенные
Сообщений: 279
Статус: Offline
Quote (MAN)
дальше либо добрая воля сервисменов либо суд, но шанс у Вас не велик.

Я просто на них (Волга-Растов) забил и не парюсь...
У меня есть кому менять!!!


 
MANДата: Среда, 15.02.2012, 22:54 | Сообщение # 98
Старейшина
Группа: Проверенные
Сообщений: 1992
Статус: Offline
Quote (Костянчик)
вчера вечером он у меня застучал, по приезду в гараж вывешиваю колесо, крутиться оно с трудом,

так в чём первопричина, в подшипнике или в выполненной работе? не выяснил?


http://www.ughman.narod.ru

Renault Logan Фаза 2 / Expression - 1.4 / Красный тореадор / 10.05.2010...28.08.2014
Renault Logan II / Privilege 1.6 16V / Белый лёд / 10.09.2014...
Волгоград / Красноармейский / TS-608
 
КостянчикДата: Четверг, 16.02.2012, 00:23 | Сообщение # 99
Член клуба
Группа: Проверенные
Сообщений: 279
Статус: Offline
Quote (MAN)
так в чём первопричина, в подшипнике или в выполненной работе? не выяснил?

как мастер посмотрит и скажет вердикт, после чего конечно отремонтирует, потом напишу в чём дело, но я и сам убеждён что работа сделана не очень хорошо, т.к. 1 раз в год меня подшипник... это не серьёзно, когда на левой стороне стоит ещё заводской!


 
MANДата: Четверг, 16.02.2012, 06:55 | Сообщение # 100
Старейшина
Группа: Проверенные
Сообщений: 1992
Статус: Offline
Quote (Костянчик)
потом напишу в чём дело,

подождём smile


http://www.ughman.narod.ru

Renault Logan Фаза 2 / Expression - 1.4 / Красный тореадор / 10.05.2010...28.08.2014
Renault Logan II / Privilege 1.6 16V / Белый лёд / 10.09.2014...
Волгоград / Красноармейский / TS-608
 
ЕвгенийДата: Четверг, 24.05.2012, 17:55 | Сообщение # 101
Интересующийся
Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Статус: Offline
Я брал машину в Красноармейском, в сентябре 11-го. Как я понял из предыдущих сообщений, этого центра уже нет, но все же...
Так как дело было в сентябре, резина стояла летняя. Я тогда не знал, КАКАЯ резина ДОЛЖНА стоять, и не обратил на это внимания. Когда переобувался в "зиму", удивился мастер шиномонтажки, и удивил меня: "Тут же Барум должна стоять!". А почитав этот форум, я удивился еще больше: "Там же Континенталь должна стоять!".
Там стояла "Амтел Плэнет". Вот такое грустное удивление.


Я так люблю свою страну
И ненавижу Государство
 
KarabolaДата: Четверг, 24.05.2012, 18:01 | Сообщение # 102
Завсегдатaй
Группа: Проверенные
Сообщений: 298
Статус: Offline
Ну, если диски 15-е, то у меня стояла KORMORAN...А вообще при приемке комплектацию подписывали?



logan - verwalten ein Traum!
 
DmigДата: Четверг, 24.05.2012, 21:14 | Сообщение # 103
Администрация клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 880
Статус: Offline
Quote (Евгений)
Там стояла "Амтел Плэнет"
Я брал машину в Волга-Расте еще на К.Либнехта в июле 2008 г. резина стояла "Амтел Плэнет" R14.


У меня можно приобрести клубную атрибутику.
 
MANДата: Среда, 06.06.2012, 16:22 | Сообщение # 104
Старейшина
Группа: Проверенные
Сообщений: 1992
Статус: Offline
Написал письмо нашему любимому дилеру, тема сообщения "Качество зеркал".
Получил ответ, зацените, тема сообщения "RE: [SPAM] Качество зеркал"
smile


http://www.ughman.narod.ru

Renault Logan Фаза 2 / Expression - 1.4 / Красный тореадор / 10.05.2010...28.08.2014
Renault Logan II / Privilege 1.6 16V / Белый лёд / 10.09.2014...
Волгоград / Красноармейский / TS-608
 
mex79Дата: Среда, 06.06.2012, 17:46 | Сообщение # 105
Почетный член клуба
Группа: Администраторы
Сообщений: 1504
Статус: Offline
MAN, получается они вас в спам-лист занесли, ну так и сделайте тоже самое думаю к таким товарищам это можно применять сразу.

Долгое путешествие всегда начинается со слов: "Я знаю короткую дорогу"
Владение русской орфографией — это как владение кунг-фу — настоящие мастера не применяют его без необходимости..
 
Форум » Информационный раздел » Автосалон » Волга-Раст. Отзывы (Здесь оставляем отзывы о работе нашего единственного дилера)
Поиск:


Клуб любителей автомобилей семейства Рено Логан.

Copyright logan-club34 © 2022